Kontrola kvalitete

izrada dokumentacije sustava kvalitete
promjena i održavanje sustava kvalitete
nadzor i provedba načina upravljanja dokumentima
raspodjela dokumenata i povlačenje iz uporabe
komunikaciju o učinkovitosti sustava kvalitete
planiranje i provođenje UNO
otvaranje popravnih radnji i preventivnih mjera
nadzire obrasce opisa poslova i brine da opis poslova bude u skladu sa postojećom situacijom
dokumentira učinkovitost sustava kvalitete jednom godišnje s prijedlogom ciljeva kvalitete i mjera za poboljšanje sustava kvalitete
komunikacija s Hrvatskom akreditacijskom agencijom